Privasi & Perlindungan Data

Dasar Privasi Abangspin – Perlindungan Data dan Privasi Pengguna

Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang kepada kami — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius. Baca bagaimana abangspin mengumpul, menggunakan, melindungi, dan mengurus data peribadi anda dengan telus dan bertanggungjawab.

Dikemas kini: 1 Januari 2026

Enam Prinsip Perlindungan Data Abangspin

Prinsip-prinsip ini membentuk asas kepada cara abangspin mengendalikan setiap butiran maklumat yang anda percayakan kepada kami.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan abangspin dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak ketiga semasa penghantaran.

Data Minimum, Tujuan Jelas

abangspin hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul maklumat berlebihan dan setiap data yang dikumpul mempunyai tujuan yang jelas dan dinyatakan.

Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

abangspin tidak menjual, menyewakan, atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau syarikat lain untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Privasi anda bukan produk yang kami niagakan.

Tempoh Penyimpanan yang Bertanggungjawab

Data peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau mengikut keperluan undang-undang. Setelah tidak diperlukan lagi, data akan dipadamkan dengan selamat.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Proses ini mudah dan boleh dimulakan melalui sokongan pelanggan abangspin.

Pematuhan Undang-Undang Malaysia

Dasar privasi abangspin mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkenaan dengan operasi platform kami.

1Maklumat yang Kami Kumpul daripada Anda

abangspin mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran yang berbeza, bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama maklumat yang kami kumpul:

a) Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung
  • Nama penuh, tarikh lahir, dan jantina semasa pendaftaran akaun
  • Alamat e-mel dan nombor telefon untuk pengesahan akaun dan komunikasi
  • Alamat penuh untuk tujuan pengesahan identiti dan pematuhan KYC
  • Salinan dokumen pengenalan diri (MyKad, pasport) semasa proses KYC
  • Maklumat kaedah pembayaran (nombor akaun bank, nombor dompet digital) untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran
b) Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik
  • Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, dan pelayar yang anda gunakan
  • Maklumat lokasi anggaran berdasarkan alamat IP (bukan lokasi GPS tepat)
  • Data log penggunaan termasuk halaman yang dilawati, masa sesi, dan tindakan dalam platform
  • Rekod aktiviti permainan, sejarah pertaruhan, dan transaksi kewangan

Nota: Kami tidak mengumpul nombor kad kredit atau debit secara langsung. Semua pembayaran kad diproses melalui pemproses pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian PCI DSS dan kami hanya menerima token transaksi yang tidak mengandungi butiran kad penuh.

2Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

Setiap data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. abangspin tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar privasi ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

Tujuan Penggunaan Data yang Digunakan Asas Undang-Undang
Pengesahan identiti (KYC) Nama, IC/Pasport, alamat Kewajipan undang-undang
Pemprosesan transaksi Maklumat pembayaran, baki Pelaksanaan kontrak
Komunikasi perkhidmatan E-mel, nombor telefon Kepentingan sah
Pencegahan penipuan IP, log aktiviti, corak permainan Kepentingan sah
Penambahbaikan platform Data penggunaan tanpa nama Kepentingan sah
Pemasaran (dengan izin) E-mel, pilihan permainan Persetujuan anda

3Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

abangspin tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami perlu berkongsi data tertentu dengan pihak ketiga yang dipercayai dalam keadaan terhad berikut:

  • Pemproses pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat. Mereka hanya menerima data minimum yang diperlukan untuk transaksi tersebut.
  • Pembekal perkhidmatan KYC: Untuk pengesahan identiti mengikut keperluan pematuhan anti-pengubahan wang haram.
  • Pembekal perisian permainan: Data sesi permainan yang diperlukan untuk menjalankan permainan pihak ketiga dalam platform kami.
  • Pihak berkuasa undang-undang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau badan kawal selia yang mempunyai bidang kuasa.

Jaminan Kami: Semua pihak ketiga yang menerima data anda terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan diharuskan mematuhi piawaian perlindungan data yang setaraf atau lebih ketat daripada yang kami amalkan. Kami tidak membenarkan mereka menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri.

4Langkah-Langkah Keselamatan Data Kami

Melindungi data anda adalah keutamaan teknikal yang kami laburkan secara berterusan. Infrastruktur keselamatan abangspin merangkumi lapisan perlindungan berbilang yang direka untuk menangkis ancaman semasa.

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data dalam transit antara pelayar/aplikasi anda dan pelayan kami
  • Penyulitan data peribadi sensitif dalam pangkalan data menggunakan algoritma penyulitan moden
  • Akses kepada data peribadi anda dihadkan hanya kepada kakitangan yang mempunyai keperluan kerja yang sah
  • Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap ancaman siber
  • Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pakar keselamatan bebas
  • Sandaran data yang kerap dan prosedur pemulihan bencana untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan anda untuk turut memainkan peranan dengan menggunakan kata laluan yang kuat, mendayakan 2FA, dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun.

5Kuki, Teknologi Penjejakan, dan Pilihan Anda

abangspin menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform, memastikan keselamatan sesi, dan memahami bagaimana platform kami digunakan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
  • Kuki analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan platform secara agregat untuk penambahbaikan berterusan. Data dikumpul tanpa nama dan tidak dikaitkan dengan identiti anda.
  • Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, mod gelap/terang, dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform abangspin. Untuk aplikasi mudah alih, anda boleh mengurus kebenaran penjejakan melalui tetapan privasi peranti anda.

Kawalan Kuki: Semasa lawatan pertama anda ke abangspin.vu, anda akan diminta memberikan persetujuan untuk kuki bukan penting. Anda boleh mengemas kini pilihan anda pada bila-bila masa melalui pautan "Tetapan Kuki" di bahagian bawah halaman.

6Hak-Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar privasi abangspin, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Hak Akses

Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.

Hak Pemadaman

Minta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang pengekalan data.

Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data anda untuk pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan sah kami pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Terima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke penyedia lain.

Hak Hadkan Pemprosesan

Minta pengehadan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu semasa pertikaian atau semakan dijalankan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokungan pelanggan abangspin melalui sembang langsung dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dengan sewajarnya dan memberikan maklum balas dalam masa yang ditetapkan.

7Perlindungan Privasi Kanak-Kanak

Perkhidmatan abangspin adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau individu di bawah umur. Platform kami menggunakan proses pengesahan usia semasa pendaftaran untuk mencegah pendaftaran oleh individu bawah umur.

Tindakan Serta-Merta: Jika kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak atau individu bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda mengetahui bahawa seseorang yang bawah umur telah mendaftar di abangspin, sila hubungi sokungan pelanggan kami dengan segera.

8Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam menjalankan operasi platform antarabangsa, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini berlaku, sebagai contoh, apabila kami menggunakan perkhidmatan pengkomputeran awan atau pembekal perisian permainan antarabangsa.

abangspin memastikan bahawa sebarang pemindahan data rentas sempadan dilakukan dengan perlindungan yang setaraf atau lebih ketat daripada piawaian Malaysia melalui mekanisme berikut:

  • Perjanjian pemprosesan data yang mengikat dengan semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga
  • Pemindahan hanya ke negara atau entiti yang mempunyai piawaian perlindungan data yang mencukupi
  • Penggunaan fasal kontrak standard yang diiktiraf antarabangsa sebagai perlindungan tambahan

9Tempoh Pengekalan dan Pemadaman Data

abangspin tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan. Tempoh pengekalan berbeza mengikut jenis data dan keperluan undang-undang yang berkaitan:

  • Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif di platform
  • Rekod transaksi kewangan: Minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan anti-pengubahan wang haram
  • Dokumen KYC: Minimum 5 tahun selepas penutupan akaun atau tarikh transaksi terakhir
  • Log komunikasi sokungan: 3 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian
  • Data kuki analitik: Maksimum 26 bulan dalam bentuk agregat tanpa nama

Selepas tempoh pengekalan berakhir, data anda akan dipadamkan secara kekal atau dianonim dengan cara yang tidak membolehkan pengenalpastian semula.

10Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak privasi anda, pasukan abangspin sedia membantu anda melalui saluran berikut:

  • Sembang Langsung: Cara paling pantas — tersedia 24/7 terus dalam platform atau aplikasi mudah alih abangspin
  • E-mel Privasi: [email protected] untuk pertanyaan khusus berkaitan privasi dan perlindungan data

Masa Respons: Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Permintaan hak data (akses, pembetulan, pemadaman) akan diselesaikan dalam masa 30 hari kalendar. Jika permohonan anda memerlukan maklumat tambahan atau masa yang lebih lama, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh 3 hari bekerja.

abangspin berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Privasi Anda Terjaga, Bermain dengan Penuh Keyakinan

abangspin melindungi data peribadi anda dengan piawaian keselamatan tertinggi. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, telus, dan menyeronokkan.

English